Funções avançadas

Leonardo Abreu

Última atualização há 3 meses

Dashboard de Gestão

A dashboard avançada possui mais de 20 métricas para auxiliar a sua gestão interna. Além disso, poderá visualizá-las por período de tempo, responsável, empresa.

Perfis de usuários ilimitado

Criação ilimitada de perfis de operação para atender a necessidade da empresa. Com estes perfis, é possível criar uma hierarquia de acessos para os colaboradores e integradores.

Solicitação de desconto

Com essa funcionalidade o colaborador poderá solicitar um desconto, acima do que foi configurado no seu perfil.


Na visão do colaborador, quando o percentual/valor estiver dentro do limite definido para o perfil de usuário, o desconto será aplicado normalmente. Já quando o valor estiver acima do limite, aparecerá um aviso de que o desconto é maior que o limite padrão. Para seguir com a solicitação, basta que o usuário selecione um administrador ou supervisor que será o responsável pela análise dessa solicitação.

Kanban de orçamentos

É possível colocar categorizar os orçamentos por status, o que permite um controle organizacional de vendas prévio ao pedido via kanban. Estes status são para controle exclusivo do distribuidor, portanto, não são visíveis ao integrador.

Atualização de orçamentos vencidos

Esta funcionalidade permite que sejam atualizados orçamentos vencidos na plataforma. Deve-se configurar se isto será permitido para o integrador em Configurações -> Orçamentos e Pedidos. Na visão do distribuidor, esta atualização está sempre permitida.


A atualização do orçamento confere os valores dos equipamentos e a disponibilidade de estoque (quantidade em estoque disponível maior que a quantidade em estoque mínimo). Portanto, se esta condição não for aceita, será informado ao usuário e o orçamento não será atualizado.

Publicidade

A função Publicidade permite a criação de pop ups, banners e destaques para divulgação de promoções, campanhas, eventos e quaisquer informações relevantes ao integrador.

Campos customizados

Você poderá cadastrar campos customizados para controle interno de processos. Assim, o seu time interno poderá preencher informações adicionais em Produtos, Orçamentos e Pedidos.


Você poderá utilizar estes campos para diferentes objetivos, como:

  • Informações específicas no cadastro de produtos;
  • Informações extras de faturamento, frete ou negociações.

Gestão de carteira

Agora você, com o perfil administrador, poderá alterar as carteiras do seu time de vendas de maneira prática e eficiente. Em Empresas de energia > Gestão de carteira poderá realizar uma transferência pontual de carteira ou realizar uma alteração em massa via planilha.

Notificações

Registro de notificações de alterações no seu ambiente como cadastro de empresa, atribuição de responsáveis, orçamento solicitado, atualização de status, entre outros.

Aba Lateral

É possível alterar as abas laterais para os integradores, ou seja, organizar sua ordem de apresentação e trocar o título para o nome que desejar.

Itens extras

Nesta função, é possível configurar itens extras para sugerir aos integradores, depois de selecionarem seus kits ou produtos em orçamentos e pedidos. De forma prática, pode-se cadastrar qualquer item ou serviço além dos produtos já ofertados dentro da plataforma, como seguros, projetos, garantias, sem a necessidade do cadastro completo deste produto nas abas de equipamentos.

Campo personalizado

É possível incluir um campo personalizado para o integrador preencher. Este campo pode ser aberto (preenchimento livre) ou uma lista de opções. Assim, pode-se coletar informações necessárias ou até pedir sugestões e fazer uma pesquisa com o integrador.

Anexo de arquivos - integradores

O distribuidor poderá criar campos para o integrador enviar arquivos para orçamento ou pedidos realizados. Com isso, será possível anexar arquivos na solicitação de orçamentos e pedidos do Pied. Para configurar esta funcionalidade, acesse Configurações > Orçamentos e Pedidos, deve-se clicar no botão Adicionar arquivo, no canto superior direito.

Botão de WhatsApp

O botão de WhatsApp poderá ser habilitado para facilitar a comunicação do integrador com o distribuidor. O botão redireciona para o número configurado em Perfis de Usuários. Cada perfil de integrador poderá ter um número diferenciado.

Botão na aba lateral para link externo

Agora é possível criar um botão na aba lateral da plataforma para direcionar o integrador para um link configurado. Assim, é possível colocar um link de simulação de financiamento ou site da empresa para o integrador.

Inativar empresas de energia solar depois de 1 mês sem acesso

Configuração para inativar automaticamente empresas de energia solar que estão a mais de um mês sem realizar acesso à plataforma.

Acréscimo em orçamentos e pedidos

Com esta funcionalidade, permite-se colocar um acréscimo em orçamentos e pedidos. Este valor de acréscimo não aparecerá para o integrador. Se houver um desconto no orçamento/pedido, aparecerá apenas o valor do desconto e não do acréscimo. É possível conceder o acréscimo ou desconto durante a finalização do orçamento ou pedido, por meio do botão Editar Valor Final.

Mais de um responsável por Empresas de Energia Solar

Você poderá atribuir mais de um colaborador responsável por uma empresa de energia solar. Assim, no caso de existir mais de um responsável por aquela empresa (um colaborador de pré-venda, um vendedor etc.), o distribuidor poderá atribuir vários responsáveis àquela empresa de energia solar.

Um ou mais responsáveis por colaboradores

É possível adicionar um supervisor para os colaboradores do distribuidor. Para isso, basta que seja adicionado um novo perfil de usuário e adicionar as permissões Permissão - Perfil supervisor e Acesso ao menu - Empresas de Energia (atribuir Todas as empresas que o supervisor e seus subordinados são responsáveis caso necessário).

Aviso na edição das recomendações

Caso algum orçamento ou pedido receba edições de recomendação durante a montagem de kits personalizados feitos de maneira automática, esta informação será apresentada ao verificar os detalhes de orçamento e pedido.

Essa funcionalidade traz visibilidade e controle ao distribuidor, que poderá identificar quando for editado uma recomendação realizada pelo integrador ou colaborador. Com isso, o distribuidor poderá visualizar quando a quantidade de equipamentos selecionada é maior ou menor do que a recomendada pelo distribuidor. Caso o equipamento recomendado seja excluído, também será possível verificar.

Para acessar esta informação, basta visualizar os detalhes do orçamento/pedido e acessar a aba de “Visão Geral”.

É possível configurar se o distribuidor deseja exibir ou omitir os avisos de alteração de recomendação para os integradores. Essa configuração pode ser:

a) Para configurar se os integradores poderão visualizar as alterações das recomendações nos detalhes do orçamento/pedido, acesse “Configurações → Jornadas de Compra”

b) Para configurar se os integradores/colaboradores poderão visualizar a alteração de recomendação no documento de orçamento (PDF), acesse “Configurações → Modelo de orçamento”.

Para esse segundo caso, quando habilitado, no modelo de orçamento/pedido será identificado com * quais equipamentos tiveram a sua recomendação alterada, por exemplo:

Kit personalizado na vertical

Com essa funcionalidade é possível alterar o layout da montagem dos kits personalizados, deixando ele na horizontal ou vertical.

Para realizar essa alteração basta acessar a aba de “Configurações → Jornadas de Compra” e na opção “Forma de exibição das etapas de montagem do kit personalizado” selecionar qual a maneira que a montagem de kit personalizado deve se apresentar. Não esqueça de salvar ao sair da página!

Após isso, é só acessar a jornada de Kits Personalizados para verificar a página ainda mais moderna!

Histórico de alteração de equipamentos

Tenha maior controle e visibilidade da sua operação ao identificar todas as alterações realizadas no cadastro dos seus equipamentos. O ícone de "Histórico" foi adicionado nas tabelas de Módulos, Inversores, String Box, Outros Produtos e Kits Fechados.

Ao clicar no ícone "Histórico" de um equipamento, o usuário que possuir permissão de acesso a esta aba será redirecionado para uma nova página, que mostrará todas as alterações feitas no produto:

  • Alteração de preço base;

  • Alteração de nome;

  • Alteração de código de produto;

  • Disponibilidade de venda (kits fechados, kits personalizados, produtos avulsos);

  • Quantidade adicionada ao estoque;

  • Estoque mínimo.

Todas as alterações incluirão informações detalhadas, como quem fez a alteração, a data e a hora em que foi realizada. Para facilitar a pesquisa, utilize o filtro de alteração do campo superior direito.

Linha do tempo em orçamentos e pedidos

Esta funcionalidade permite verificar a linha do tempo completa de um orçamento ou pedido, em seus detalhes, proporcionando uma visão abrangente do processo e facilitando o monitoramento de cada etapa. Ao acessar os detalhes de um orçamento ou pedido, você encontrará uma aba chamada "Linha do Tempo". Nessa seção, você poderá visualizar as seguintes informações:

  • Data e hora das alterações de status.

  • Responsável pela alteração.

  • Nome do status alterado.

  • Lead time do orçamento ou pedido, desde o início até o último status.

Para garantir a segurança e o controle de acesso adequados, incluímos uma permissão específica para a funcionalidade de Linha do Tempo nos Perfis de Usuários. O administrador poderá conceder acesso a essa seção tanto para permissões de orçamentos quanto de pedidos, permitindo que os colaboradores obtenham as informações necessárias para desempenhar suas atividades de maneira eficiente.

Cupons de desconto

A função de Cupons de Desconto oferece uma maneira prática e flexível de aplicar descontos em orçamentos e pedidos dentro da plataforma. Os administradores podem configurar cupons com valores ou percentuais específicos, que podem ser utilizados pelos integradores ou colaboradores durante a finalização de orçamentos.


Além disso, é possível definir regras para a utilização dos cupons, como a limitação de uso por cliente ou um prazo de validade, garantindo que as promoções sejam bem controladas. Os administradores podem monitorar o uso dos cupons, verificando quais cupons foram aplicados, o valor do desconto e a performance das campanhas promocionais. 

Ocultar desconto na visão do integrador

É possível aplicar o desconto no orçamento/pedido, mas ocultá-lo na visão do integrador.


Para ocultar o desconto na visão dos integradores, basta acessar: "Configurações -> Orçamentos e Pedidos" e marcar como "Não" a pergunta "Permitir que o integrador visualize a descrição dos valores das negociações?", conforme destaque na imagem abaixo. 

Ficou com dúvidas ainda? Entre em contato com o Suporte que iremos lhe auxiliar!

Painel de negociações


Para funções avançadas, você poderá criar um painel além do TODOS O cadastro de painéis permite configurar visualizações específicas para os seus colaboradores. Para selecionar a visualização, selecione o painel no campo ao lado de Filtros nas abas de Orçamentos e Pedidos.

Um colaborador terá acesso a um painel apenas se a visualização for atribuída a ele ou se a permissão estiver como "Todos". Para configurar os painéis, acesse vá em Configurações > Painel de negociação.

Para criação ilimitada de painéis verifique o módulo CRM do distribuidor.

Controle de financiamentos 

Financiamento interno para controle das negociações cuja forma de pagamento está vinculada ao Financiamento. Desta forma, o setor financeiro/crédito poderá seguir um processo em paralelo com a andamento do pedido.
Para personalizar os status do processo de financiamento, basta ir em Status das negociações > Financiamento e cadastrar os grupos e status, da mesmo forma como você cadastra para orçamentos e pedidos.
Além dos status, é possível configurar algumas automações:


  • Deseja ativar criação automática?: Ative esta função para que os processo de financiamento seja criado automaticamente. Ele será criado para toda parcela de pagamento que for do tipo financiamento. Defina também a partir de qual status essa regra é válida
  • Alterar pagamento automaticamente: Ative esta função para que quando o processo de financiamento chegue aos status de Finalizado ou Cancelado, o status da parcela do pagamento seja alterado automaticamente. Exemplo: Ao mover o status do financiamento para Cancelado, o status da parcela de pagamento atrelada ao processo de financiamento em questão será alterado para cancelado. Caso seja movido para finalizado, o pagamento será alterado para pagamento recebido.

Multipagamento

Você poderá adicionar múltiplas formas de pagamentos no pedido e assim organizar o seu fluxo financeiro de acordo com a negociação com o seu cliente.

Para mais detalhes consulte o tópico de Multipagamento.

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