Múltiplos Estoques - Multi Estoque

Este módulo permite você cadastrar seus centros de distribuição e realizar a gestão de estoque de cada centro em um único lugar.

Com o Multi estoque, você pode trabalhar de duas formas:

1. Exclusividade de CD: apenas itens com estoque disponível no CD selecionado serão exibidos nas jornadas de compra;
2. Mix de CD: os produtos poderão ser de CDs diferentes e seguirão uma ordem de priorização para visualização na jornada de compras.

Ao configurar os seus centros, recomendamos que coloque a plataforma no modo “Manutenção” e proceda o cadastro dos centros de distribuição e seus respectivos estoques. Essa configuração é importante para evitar que orçamentos e pedidos sejam gerados com os estoques equivocados! Após configurar todos os centros e estoques, a plataforma pode novamente ser ativada, então o Multi Estoque estará disponível para uso.

Para configurar os seus centros de distribuição, basta ir em Configurações > Centros de distribuição. Caso você ainda não tenha o módulo, terá acesso a um centro cadastrado e as regiões de atendimento, poderá editá-lo a qualquer momento.

a) NOME DO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO: esse nome pode ser a Razão Social, apelido, cidade, qualquer forma que o distribuidor utilize para identificar os centros de distribuição. Campo de texto obrigatório, de até 30 caracteres;

b) TELEFONE: contato do centro de distribuição. Campo numérico opcional;

c) CEP: endereço do centro. Campo número obrigatório, de até 9 caracteres com separação por hífen;

d) LOGRADOURO: Campo obrigatório e de preenchimento automático a partir do CEP. Caso não seja preenchido de forma automática, é possível editar manualmente;

e) NÚMERO: Campo numérico obrigatório;

f) COMPLEMENTO: Campo aberto para preenchimento opcional do usuário;

g) BAIRRO: Campo obrigatório e de preenchimento automático a partir do CEP. Caso não seja preenchido, campo aberto para preenchimento do usuário - campo de texto;

h) CIDADE: Campo de texto obrigatório e de preenchimento automático a partir do CEP. Caso não seja preenchido, campo aberto para preenchimento do usuário;

i) ESTADO: Campo de texto obrigatório e de preenchimento automático a partir do CEP. Caso não seja preenchido, campo aberto para preenchimento do usuário.

Em "Regiões de entrega do centro de distribuição" é válido somente quando a Exclusividade de CD está ativa.

A partir do momento em que o distribuidor realizar o cadastro de um centro de distribuição, será adicionado um novo estoque para o centro cadastrado. Este estoque será replicado para todos os equipamentos já cadastrados pelo distribuidor em Módulos, Inversores, String Box e Outros Produtos.

O distribuidor visualizará a tabela de equipamentos com o estoque por centro de distribuição. Caso exista apenas um centro de distribuição, o estoque total será igual ao estoque daquele centro de distribuição.

a) Estoque reservado total: [Estoque reservado total] = [Reservado CD1] + [Reservado CD2] + [Reservado CD3] + … + [Reservado CDn];

b) Estoque disponível total: [Estoque disponível total] = [Disponível CD1] + [Disponível CD2] + [Disponível CD3] + … + [Disponível CDn];

c) Estoque total: [Estoque total] = [Reservado CD1 + Disponível CD1] + [Reservado CD2 + Disponível CD2] + [Reservado CD3 + Disponível CD3] + … + [Reservado CDn + Disponível CDn].

A atualização do estoque de equipamentos por centro de distribuição deverá ser feita através da planilha de equipamentos, a partir das seguintes colunas:

a) qtd_Em_Estoque: estoque total do equipamento, ou seja o somatório do estoque de cada centro de distribuição;

b) qtd_estoque_Reservado: exibe o estoque reservado total, ou seja o somatório do estoque reservado de cada centro de distribuição;

c) estoque_Minimo_CD1: O distribuidor ainda poderá definir o estoque mínimo através da planilha de equipamentos. Caso o estoque do CD esteja abaixo do estoque mínimo o estoque do CD ficará indisponível;

d) qtd_Estoque_Reservado_CD1: para cada novo centro cadastrado será criada uma coluna para exibir o estoque reservado equivalente a aquele CD. Para distribuidores que não possuem mais de um CD ainda assim haverá a coluna “qtd_estoque_Reservado” e “qtd_Estoque_Reservado_CD1”, onde as duas deverão ser equivalentes;

e) estoque_Disponivel_CD1: para cada novo centro cadastrado será criada uma coluna para exibir o estoque disponível equivalente a aquele CD. Para os distribuidores sem centros de distribuição o “estoque_Disponivel_CD1” é o equivalente ao total disponível;

f) qtd_Para_Adicionar_CD1: esta coluna será para adicionar ou remover equipamentos em estoque.

Com a exclusividade de CD, apenas itens com estoque disponível no CD selecionado serão exibidos nas jornadas de compra.

Durante a criação de orçamentos, o CD padrão virá selecionado automaticamente. Entretanto, o usuário poderá selecionar de qual CD deseja realizar a negociação. Esta seleção, garante que os produtos exibidos estejam de acordo com o estoque do CD escolhido. 

No cadastro de cada CD, você poderá selecionar quais estados não são atendidos com frete CIF. Basta acessar a tela de edição do CD e selecionar os estados em que não haverá entrega. Se a região não for atendida, a plataforma mostrará um aviso durante a jornada de compra.

Para o frete:

• A variável {centroDistribuicao} deve ser utilizada como condição nas lógicas de frete;




• O sistema verifica se todos os produtos do pedido pertencem ao mesmo CD. Se sim, aplica as regras de frete específicas daquele local. Caso contrário, segue o fluxo padrão de validação.

Para empresas que utilizam Intelipost, a origem do frete será enviada com base no CEP do CD selecionado.

As Regiões de Atendimento servirão para o distribuidor separar áreas e regiões que cada centro de distribuição irá atender. Poderão ser cadastradas regiões por estados, em que uma região pode ser tanto norte, nordeste, sul, sudeste, centro-oeste, enquanto um conjunto de estados definidos pelo distribuidor.

Para configurar uma região de atendimento o colaborador deverá acessar a aba Configurações > Centros de distribuição > Adicionar região.

Na seção de cadastro de uma região de atendimento será necessário preencher algumas informações para que um novo centro seja cadastrado.

a) Escolha um nome que identifique a região de entrega, exemplo: Sul, Sudeste, Centro-oeste, Nordeste, Norte;

b) Selecione os Estados que farão parte desta região;

● Adicione um campo para seleção dos estados que estarão nesta região.

● Um estado só poderá estar dentro de uma região de atendimento.

A matriz de priorização servirá para definir qual centro de distribuição terá preferência para atender determinada região, ou seja, de qual estoque serão descontados os equipamentos de um pedido. Para configurar a matriz basta que o colaborador acesse “Configurações -> Centros de distribuição” e selecione o botão “Editar priorização de atendimento”. Nesta seção, o colaborador poderá definir a ordem de prioridade de CD, para atendimento de uma região. Somente um CD terá preferência por cada região, então para alterar as preferências precisa selecionar “X” e só depois adicionar a outra prioridade.

Exemplo:

● Jornada de compra:

○ Módulo 5 - selecionado 15.

○ Estado: Santa Catarina.

● Priorização:

○ CD 01 - 2 opção;

○ CD 02 - 1 opção;

○ CD 03 - 3 opção;

● Estoque:

○ CD 01 - 50 disponível;

○ CD 02 - indisponível;

○ CD 03 - 50 disponível;

Escolha do estoque:

O Pied deverá escolher o estoque de acordo com a matriz de prioridade e a disponibilidade de estoque. Pela matriz de priorização a escolha seria descontar do estoque do CD 02 (pois foi definido como a primeira opção). Entretanto o equipamento está indisponível no CD 02 (estoque disponível > estoque mínimo). Assim, o Pied irá descontar do CD 01, isto porque o CD 01 é a 2ª opção e seu estoque está disponível.

1 - Já existe um centro de distribuição cadastrado, o que é esse centro?

Para a inclusão da funcionalidade de centros de distribuição foi necessário adaptar a plataforma como se fosse um centro de distribuição. Assim, todos os estoques já cadastrados representam o estoque do “CD original”, ou da sua unidade atual, e todos os orçamentos e pedidos serão computados nesse CD original.

Os dados ali dispostos são de acordo com os dados enviados para a Pieta (Nome Fantasia, endereço e contato) e podem ser alterados caso necessário.

2 - Por que não estou conseguindo adicionar um estado na minha região de atendimento?

Um estado só pode ser adicionado a uma região de atendimento, logo não é possível cadastrá-la em uma segunda região. Para isso você precisa ir na região de atendimento antiga, removê-la da região e depois adicioná-la em uma nova região.

3 - Por que há um aviso de Estados na região de atendimento?

O aviso “Importante: Alguns estados, como [Estado 1] e [Estado 2] ainda não foram incluídos em alguma região de atendimento. Para atender essas localidades, você pode optar por adicioná-los a uma região já existente ou cadastrar uma nova região específica para elas” será exibido sempre que um ou mais estados não forem incluídos a uma região de atendimento.

⚠️ Se um estado não estiver sendo relacionado a uma região de atendimento não será possível fazer orçamentos e pedidos para aquele estado

4 - Por que um estado não está sendo exibido no campo de seleção de estados de entrega?

Verifique suas regiões de atendimento! Para os estados que não estiverem atrelados a uma região de atendimento não será possível realizar orçamentos/pedidos pois não será exibida a opção no início da jornada.

5 - Como alterar a priorização de atendimento dos centros de distribuição?

Para alterar a priorização é necessário acessar “Configurações - > Centros de distribuição -> ‘Editar matriz de priorização’”. Uma região só pode ter uma prioridade de atendimento, caso seja necessário alterar você deve primeiro excluir (através do “X”) a opção de outro centro de distribuição e depois fazer a alteração.

6 - Como eu vou saber o estoque de origem de um orçamento/pedido?

Através dos detalhes de orçamento/pedido haverá uma coluna de “Estoque”. Essa coluna exibe qual o centro de distribuição de origem daquele equipamento.

⚠️ Essa coluna só é exibida na visão distribuidor/colaborador. Seu integrador não irá visualizar essa informação.

7 - Como é feita a escolha do centro de distribuição de origem?

Toda a escolha de equipamentos será feita de acordo com a disponibilidade de estoque e da matriz de priorização de atendimento.

• Produtos Avulsos: a validação de centro de distribuição para os produtos avulsos será feita acordo com o estado de entrega, assim irá validar a disponibilidade de estoque de acordo com a matriz de priorização e irá selecionar o centro de prioridade mais alta com estoque disponível. Ou seja, para orçamentos e pedidos de equipamentos avulsos é possível que cada equipamento selecionado tenha uma origem diferente, dependendo da disponibilidade de estoque.
  

• Kits personalizados: assim como os produtos avulsos, para kits personalizados será feita a validação de acordo com o estado de entrega, assim irá validar a disponibilidade de estoque de acordo com a matriz de priorização e irá selecionar o centro de prioridade mais alta com estoque disponível. Ou seja, cada equipamento selecionado pode ter uma origem diferente, dependendo da disponibilidade de estoque.
  

• Kits Fechados: para kits fechados será realizado a validação da matriz de priorização e disponibilidade de estoque. Entretanto será selecionado todos os equipamentos do mesmo centro de distribuição. Então, é necessário que todos os equipamentos dentro do Kit Fechado estejam disponíveis em um único cd.
  
  

8 - Meus colaboradores terão acesso às configurações de centros de distribuição?

Sim! Você pode configurar de acordo com as permissões de usuários. Basta habilitar a permissão “Acesso ao menu - Centros de distribuição”.

9 - O que acontece se eu excluir um centro de distribuição?

Caso queira excluir um centro de distribuição tenha certeza de que é aquele centro, faça um backup dos seus equipamentos e só então avance para a exclusão.

⚠️ Tenha muita atenção ao excluir um centro de distribuição, pois junto com ele será excluído todo o estoque de todos equipamentos equivalente a aquele centro.

Ficou com dúvidas ainda? Entre em contato com o Suporte que iremos lhe auxiliar!