Checkout de pagamento

Para você configurar as formas de pagamento na plataforma e permitir que seus integradores tenham uma experiência ainda melhor, basta seguir as etapas descritas abaixo:

Selecione a forma de pagamento e escolha com será a exibição do valor, cujas opções são:

• Opção “Sim, exibir o valor final do pedido alterado”: Quando selecionado essa opção os usuários visualizarão o valor final do pedido modificado, onde a alteração da condição de pagamento será considerada;
• Opção “Sim, exibir apenas o valor de alteração”: Quando selecionado essa opção os usuários visualizarão apenas o valor referente a alteração;
• Opção “Não exibir o valor de alteração durante o fluxo de compra": Quando selecionado essa opção os usuários visualizarão apenas o valor final do pedido.
  

Para cadastrar as condições de pagamento, será preciso preencher: Nome da condição, quantidade de parcelas, Alterar o valor de pagamento?, tipo e percentual/valor.

O campo "Alterar valor de pagamento" possui 3 opções:

• Opção “Sim, acréscimo no valor”: Para esse campo será possível adicionar um valor de acréscimo para a condição de pagamento;
• Opção “Sim, desconto no valor”: Para esse campo será possível adicionar um valor promocional para a condição de pagamento;
• Opção “Não atualizar”: Para este caso não haverá alteração no valor final para a condição de pagamento.

O campo "Tipo" possui 2 opções:

• Opção “Valor específico”: Quando selecionada essa opção, será liberado um campo aberto para preenchimento do valor exato;
• Opção “Percentual”: Quando selecionada essa opção será liberado um campo aberto para preenchimento. O valor informado deve estar entre 0 e 100%;

Exemplo:

No exemplo acima, a forma de pagamento cadastrada foi a de Cartão de Crédito e o valor final do pedido será mostrado para os usuários.

Já nas condições de pagamento, 4 opções foram configuradas. Se o usuário escolher Cartão de Crédito em até 3x, o valor do pedido não terá nenhuma alteração. Porém se ele optar por parcelar em até 4x, o valor do pedido terá um acréscimo de 2%.

❌ Não é possível cadastrar duas “Formas de Pagamento” iguais, como por exemplo duas opções de “Cartão de Crédito”.

✅Adicione diferentes condições de pagamento para a forma de pagamento escolhida, como por exemplo “Cartão de Crédito - Visa” e “Cartão de Crédito - Mastercard”.

1. Quando a opção de checkout estiver habilitada e houver formas de pagamento configuradas, durante a jornada de compra, você verá a seção de "Pagamento" no pop-up "Dados Adicionais - Faturamento";

2. Escolha a forma de pagamento desejada da lista suspensa;

3. Selecione a condição de pagamento associada a essa forma.

✅ Quando o checkout de pagamento estiver habilitado as informações referentes ao pagamento serão obrigatórias na solicitação de um pedido.

Nos detalhes de cada pedido, você distribuidor, colaborador (com permissão), e integrador encontrarão a aba "Pagamento". Aqui, você pode ver a forma de pagamento escolhida e o status de pagamento.

1. Selecione o status adequado (como "Aguardando pagamento", "Pagamento confirmado", etc.);
   

2. Veja o valor final do pedido e adicione notas ou anexos, se necessário;

3. Clique em "Salvar alterações" para confirmar as atualizações. Já na tabela de pedidos será possível verificar qual a etapa de pagamento de cada pedido.
   
   

Os status de pagamento são padrões:

• Em Análise;
• Aguardando Pagamento;

• Pagamento Confirmado;
• ​Pagamento Cancelado.

● Você e seu integrador poderão filtrar os pedidos com base no status e na forma de pagamento;

• Certifique-se de que suas permissões de usuário estejam corretamente configuradas para visualizar e editar detalhes de pagamento:
  

• Permissões para configurar formas de pagamento e taxas:

• Caso todas as formas de pagamento estejam em "Aguardando pagamento", o status geral será "Aguardando pagamento";
• Caso alguma forma de pagamento esteja "Pagamento confirmado", o status geral de pagamento ficará como "Pago parcialmente" até todas as formas de pagamento sejam finalizadas também;
• Caso, todas as formas de pagamento estejam em "Pagamento cancelado", 
  o status geral será "Pagamento cancelado";
  
• Caso, todas as formas de pagamento estejam em "Pagamento confirmado", 
  o status geral será "Pagamento confirmado".

1. Caso alguma forma de pagamento esteja em  "Pagamento confirmado" ou possua um financiamento vinculado, a edição do pedido, frete, descontos e acréscimos ficará bloqueada;
2. Ao dar desconto ou acréscimo, a plataforma limpa as forma de pagamentos configuradas e cria uma única forma de pagamento com o novo valor a pagar;
3. Caso o somatório das formas de pagamento seja inferior ou muito superior ao total a pagar, a plataforma alerta o usuário.